¿En qué podemos ayudarte?
Guías paso a paso de VetaSurvey, VetaTree y VetaCommunity. 209 artículos.
Cuenta y suite
Tu cuenta, la privacidad, la galería de materiales y cómo se relacionan las herramientas.
Tu cuenta
Registro, acceso, contraseña y productos activados.
- Crear una cuenta y entrar
- He olvidado mi contraseña
- El menú del avatar
Privacidad y datos
Dónde se guardan los datos, quién los ve y cómo se gestiona el consentimiento.
- Dónde se guardan los datos y quién los ve
- Consentimiento informado: qué es y cómo se configura
Galería de materiales
Imágenes y vídeos que usas en cuestionarios, pruebas y comunidades.
- La galería de materiales
Las tres herramientas
Qué hace cada una y cómo se combinan.
- Qué hace cada herramienta y cómo se combinan
- Ayuda dentro de la herramienta y soporte
VetaSurvey
Cuestionarios, encuestas y tests: crear, compartir y analizar.
Primeros pasos
Crear tu primer cuestionario, moverte por el editor y entender los niveles.
- Crear tu primer cuestionario en 5 minutos
- Proyectos: organizar los cuestionarios
- Moverte por el editor: Contenido, Workflow, Revisión, Compartir y Resultados
- Niveles del editor: Sencillo, Con lógica y Avanzado
- y 2 más
Preguntas y contenido
Todos los tipos de pregunta, imágenes, validación y opciones.
- Guía de tipos de pregunta: cuál usar en cada caso
- Opciones: «Otro», excluyentes, fijas, con imagen y con color
- Imágenes y vídeo en una pregunta
- Validación: obligatorias, formatos y longitud
- y 2 más
Lógica y flujo
Mostrar u ocultar, saltos, variables, piping, bloques, bucles y cuotas.
- Lógica condicional: mostrar, ocultar y saltar
- El constructor de condiciones
- Variables y piping: texto dinámico y valores calculados
- Bloques, orden aleatorio y bucles
- y 4 más
Diseño y portada
Colores, tipografía, logo, fondo, portada rica y pantalla de respuesta.
- Diseño: plantillas, tema propio y tipografía
- Logo, fondo y título de la pestaña
- La portada: texto con formato, imagen o vídeo y datos antes de empezar
- Pantalla de respuesta: modo oscuro, progreso y textos de botones
Publicar y compartir
Estados, enlace propio, QR, insertar en tu web, redes e importar.
- Estados: borrador, abierto, en pausa y cerrado; fechas y límite
- El enlace, el nombre propio y el código QR
- Insertar el cuestionario en tu web
- Compartir en redes, vista previa (Open Graph) y enlaces con origen
- y 2 más
Quién responde
Contraseña, invitaciones por correo, una respuesta por dispositivo, consentimiento y pruebas.
- Proteger el cuestionario con contraseña
- Invitaciones por correo: enlaces personales de un solo uso
- Una respuesta por dispositivo
- Activar el consentimiento en un cuestionario
- y 1 más
Resultados y análisis
Rendimiento, resumen, tabla de respuestas, cruces, tabulación y exportación.
- Rendimiento: visualizaciones, comienzos, envíos y tiempo
- Resumen: una gráfica por pregunta
- La tabla de respuestas
- Análisis: segmentos, tablas de cruce y tabulación
- y 1 más
Referencia del editor
Cada elemento del editor de VetaSurvey explicado: qué es, para qué sirve, sus opciones y un ejemplo. Es lo mismo que enseña el Modo ayuda.
- Modo ayuda
- Añadir contenido
- Redactar con IA
- Diseño
- y 105 más
VetaTree
Tree testing y card sorting para probar la navegación.
Empezar
Qué es VetaTree, en qué se diferencia un card sorting de un tree test y cómo crear la primera prueba.
- Qué es VetaTree
- ¿Card sorting o tree test? Cuál necesitas
- Crear tu primera prueba
- Cómo se monta una prueba: la prueba manda
Card sorting
Las tarjetas, los tres tipos de ordenación, las imágenes y lo que ve quien participa.
- Abierto, cerrado o híbrido
- Meter las tarjetas de golpe
- Cuántas tarjetas y cómo escribirlas
- Tarjetas con imagen
- y 2 más
Tree test
El árbol de navegación, las tareas, marcar dónde está la respuesta y evitar el sesgo del orden.
- Qué es un tree test y por qué es tan útil
- Montar el árbol
- Marcar dónde está la respuesta
- Escribir las tareas (aquí se gana o se pierde la prueba)
- y 2 más
Preguntas alrededor de la prueba
Preguntas de perfil, de descarte y de opinión antes y después de la prueba.
- Enganchar preguntas antes y después
- Descartar a quien no toca
Repartir y recoger
Publicar, repartir el enlace, ensayar sin ensuciar los datos y cuánta gente hace falta.
- Publicar y repartir el enlace
- Ensayar sin ensuciar los datos
- Cuánta gente hace falta
Leer los resultados
El dendrograma, la matriz de similitud, las cifras de un tree test y qué decisión sacar de cada uno.
- El informe: por dónde empezar a mirar
- El dendrograma: los grupos que salen solos
- La matriz de similitud: qué va con qué
- Tarjetas y Categorías: dónde acabó cada cosa y cómo lo llaman
- y 5 más
VetaCommunity
Comunidades de usuarios con actividades, puntos y sorteos.
Empezar
Qué es una comunidad, las dos puertas de entrada y cómo dejarla lista antes de invitar a nadie.
- Qué es una comunidad y las dos puertas
- Qué dejar listo antes de invitar a nadie
- El editor de lienzos (bienvenida, instrucciones y newsletters)
Miembros y la hoja
Dar de alta, la hoja de datos, columnas propias, vistas, pedir datos y dar de baja.
- Las tres formas de dar de alta a alguien
- La hoja de miembros: columnas, vistas y orden
- Pedir datos a los participantes a cambio de monedas
- Dar de baja a alguien (y qué pasa con sus datos)
Contenidos
Actividades, sorteos y newsletters: qué es cada uno, cómo se monta y qué ve el participante.
- Los seis tipos de contenido
- Crear un contenido paso a paso
- Montar un sorteo y celebrarlo
- Un debate con varios temas
- y 2 más
Monedas, diamantes y premios
Las dos monedas de tu comunidad, cómo se ganan, cómo se gastan y el ranking.
- Las dos monedas: monedas y diamantes
- El vestidor y los avatares
- El ranking
Equipo y permisos
Quién puede hacer qué dentro del panel, con perfiles a medida.
- Perfiles y permisos del equipo
Avisos y correo
La campanita, los correos que salen de la comunidad y el límite del buzón.
- La campanita y los avisos por correo
- El límite de correos y la cola
- Cambiar los textos de los correos y las pantallas
Privacidad y bajas
La política de tu comunidad, qué ve cada uno y cómo se va alguien del todo.
- Tu política de privacidad
- Qué datos ve cada uno