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Descartar a quien no toca

Las preguntas de descarte van primero y cortan por lo sano, para que tus resultados hablen de la gente que te interesa.

Un card sorting contestado por gente que no es tu público te da una estructura para un negocio que no es el tuyo. Si repartes el enlace abierto —redes, newsletter, un foro—, conviene filtrar.

Cómo se monta

Con las herramientas del motor de VetaSurvey, que están todas disponibles en tu prueba:

  • Lógica: si contesta X, se le manda a una pantalla final de agradecimiento sin pasar por la prueba.
  • Cuotas: se cierra un perfil cuando ya tienes suficiente gente de ese tipo, para que la muestra no se te llene de un solo grupo.

Las preguntas de descarte, sin pistas

Una pregunta de descarte mal hecha enseña la respuesta correcta y la gente motivada la acierta:

  • Mal: «¿Has comprado muebles por internet en el último año? (necesario para participar)».
  • Bien: «¿Cuáles de estas cosas has comprado por internet en el último año?», con una lista donde los muebles son una opción más.

Dicho de otra forma: pregunta por varias cosas y filtra por una sola, sin decir cuál.

Pocas y al principio

Tres o cuatro preguntas de descarte, máximo. Si necesitas doce para saber si alguien te vale, el problema es que no tienes claro a quién estás buscando.

Nota: quien queda descartado tiene que salir por una pantalla que le agradezca el rato. Cortar en seco con un «no cumples los requisitos» es feo y, si hay incentivo de por medio, encima genera reclamaciones.

¿No era esto? Vuelve a buscar o escribe a hola@vetaresearch.app.