Qué es VetaTree

VetaTree sirve para una cosa muy concreta: saber si la gente entiende cómo están organizados tus contenidos. No mide si tu web es bonita ni si el botón se ve; mide si el menú tiene sentido para quien no lo escribió.

Hace dos pruebas, que son las dos mitades del mismo problema:

• Card sorting: le das a la gente tus contenidos sueltos y los agrupa a su manera. Responde a «¿cómo lo organizarían ellos?».
• Tree test: le das tu menú ya hecho y le pides que busque cosas en él. Responde a «¿funciona lo que he organizado yo?».

Por qué esto se prueba aparte

Es la prueba más barata que existe y la que más dinero ahorra. Una estructura mal planteada no se arregla con diseño: si «Devoluciones» está dentro de «Mi cuenta» y la gente lo busca en «Ayuda», puedes rediseñar la página veinte veces que seguirán sin encontrarlo. Y se puede probar antes de que exista ni una sola pantalla, porque un tree test es texto: no hace falta prototipo, ni colores, ni que nadie programe nada.

Cómo encaja con el resto de la suite

Las pruebas de VetaTree por dentro son cuestionarios del motor de VetaSurvey. Eso significa que puedes engancharle a la prueba preguntas de formulario normales antes y después —de perfil, de descarte, de opinión— y que se editan en el mismo sitio y con las mismas herramientas que un cuestionario cualquiera.

La diferencia es de mando: en VetaSurvey lo importante son las preguntas; aquí lo importante es la prueba, y las preguntas son el acompañamiento.

Son dos herramientas, y se contratan por separado

El valor de VetaSurvey es el cuestionario y su análisis estadístico. El valor de VetaTree es el card sorting, el tree test y el análisis propio de los dos. Son productos distintos y se activan por separado, aunque por dentro compartan motor.

Eso tiene una consecuencia práctica que conviene entender:

• Los proyectos son comunes. Una prueba tuya puede aparecer en la lista de VetaSurvey, porque vive en el mismo proyecto que tus cuestionarios.
• Pero aparece etiquetada como lo que es, con su chapita de «Card sorting» o «Tree test».
• Y se abre en VetaTree, no en VetaSurvey. Si pinchas en ella desde la lista de cuestionarios, te lleva a VetaTree, que es su sitio.
• Si no tienes VetaTree activado, no se abre: el sistema te ofrece activarlo. Y al revés: con solo VetaTree no se abren los cuestionarios normales de VetaSurvey.