Factores

Qué es

Identifica las dimensiones latentes que subyacen a una batería de ítems: reduce muchas preguntas correlacionadas a pocos factores.

Para qué sirve

Diez ítems no miden diez constructos: miden tres o cuatro, y los diez son formulaciones distintas de ellos. Importa sobre todo antes de segmentar: introducir diez ítems correlacionados en un análisis de conglomerados pondera tres veces la misma dimensión, y la que reúne más ítems domina la solución sin que nadie lo haya decidido.