Tarjetas y Categorías: dónde acabó cada cosa y cómo lo llaman

Tarjetas: las colocaciones populares

Para cada tarjeta, en qué grupos acabó y con qué porcentaje. Se lee tarjeta a tarjeta:

• Una colocación muy mayoritaria: tarjeta resuelta, no le des más vueltas.
• Dos colocaciones repartidas (algo así como 45 % y 40 %): la tarjeta tiene dos casas legítimas. Es candidata a estar en dos sitios de tu menú, o a que hagan falta dos contenidos distintos.
• Todo repartido, sin ninguna categoría por delante: esa tarjeta se repartió entre muchas. Mira su nombre en Tarjetas antes de leerlo como un dato sobre la estructura.
• Muchos sin colocar: la señal más clara de que ese contenido no significa nada para tu público.

Categorías: cómo lo llaman ellos

Solo tiene sentido en abierto e híbrido, y es la vista que más se infravalora. Recoge los nombres que puso la gente a sus grupos y los junta: «Ropa», «ropa» y «Ropas» son el mismo, y se enseña el que más se repite con las variantes debajo.

Para qué sirve:

• Te da las palabras de tus usuarios, que son mejores nombres de menú que los tuyos. Si veinte personas llaman «Envíos» a lo que tú llamas «Logística de entrega», ya tienes el nombre.
• La cantidad de gente que usó cada nombre te dice cómo de compartido es ese concepto.
• Un nombre que escribió una sola persona y uno que escribió la mitad son dos datos muy distintos: la lista da el recuento de cada uno.