Veta
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Barajar el orden y dejar rendirse

Dos ajustes pequeños que evitan dos sesgos grandes: el aprendizaje del árbol y la respuesta al azar.

Barajar el orden de las tareas

Si las tareas salen siempre en el mismo orden, la persona llega a la quinta habiendo recorrido el árbol cuatro veces. Sin barajar, el lugar de la tarea y la tarea son lo mismo, y el informe no puede separarlos: por eso, cuando pasa, no enseña las cifras del lugar.

En la lista de VetaTree, si una prueba tiene varias tareas en orden fijo, te sale un aviso con un botón de Barajar. Se pulsa una vez y ya está: cada persona las recibe en un orden distinto y el sesgo se reparte.

Se puede barajar en cualquier momento, incluso con respuestas ya recogidas; lo que ya está recogido no se toca.

Dejar rendirse

De serie, quien participa puede decir que no buscaría eso ahí, o sea, rendirse. Conviene dejarlo puesto.

Obligar a contestar no consigue que la gente encuentre las cosas: consigue que pinche en cualquier sitio para pasar de pantalla. Y esas respuestas al azar aparecen justo en las tareas que peor se entienden, que son las que te importan. El resultado es que la tarea que peor funciona es la que peor vas a medir.

Rendirse es un dato buenísimo: una tarea con mucho abandono te está diciendo que la gente ni siquiera tiene una hipótesis. Eso es peor que equivocarse, y merece salir en el informe.

Nota: en el informe verás el abandono como una cifra aparte, «Se rinden». Una tarea con acierto bajo y abandono alto es un problema distinto de una con acierto bajo y abandono cero: en la segunda la gente cree saber dónde está y se equivoca, que es la trampa más peligrosa de un menú.

¿No era esto? Vuelve a buscar o escribe a hola@vetaresearch.app.